‘বাংলাদেশ জাতীয় জাদুঘর তথ্য যোগাযোগ ও ডিজিটালাইজেশন কার্যক্রম’ শীর্ষক কর্মসূচি বাস্তবায়নকালে (২০১০-২০১২ সাল) জাদুঘরের নিজস্ব সার্ভার অবকাঠামো, নেটওয়ার্কিং ও ডাটাবেস সফটওয়্যার সংস্থাপিত হয়। অফিস আদেশ নং: ৬৮/২০১৩-২০১৪, তারিখ : ০৯/০৯/২০১৩ মোতাবেক জনাব শহিদুর রহমান খান, তৎকালীন সহকারী রেজিস্ট্রেশন অফিসারকে আইসিটি শাখা প্রধানের দায়িত্ব প্রদান করা হয় এবং আইসিটি শাখা দাপ্তরিকভাবে কার্যক্রম শুরু করে। এরপর থেকে বাংলাদেশ জাতীয় জাদুঘরের সকল প্রকার ডিজিটাল/আইসিটি কার্যক্রম এই শাখার তত্ত্বাবধানে সম্পাদিত হচ্ছে। গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের ডিজিটাল কার্যক্রম এর সাথে সংগতি রেখে বাংলাদেশ জাতীয় জাদুঘর ন্যাশনাল ওয়েব পোর্টাল, ই-জিপি, ই-নথি, আই-বাস, জিআরএস, একসেবা, এপিএএমএস ইত্যাদি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হয়ে সমান্তরাল ভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে।  এ শাখার বাস্তবায়িত/বাস্তবায়নাধীন কার্যক্রমসমূহ-

১. ‘বাংলাদেশ জাতীয় জাদুঘর তথ্য যোগাযোগ ও ডিজিটালাইজেশন কার্যক্রম’ শীর্ষক কর্মসূচির আওতায় ডিজিটাল কার্যক্রম-OIS (http://192.168.100.2/Home.aspx)

২. বাংলাদেশ জাতীয় জাদুঘর লাইব্রেরি অনলাইন পাবলিক এক্সেস ক্যাটালগ- (http://192.168.50.22)

৩. বাংলাদেশ জাতীয় জাদুঘরের অনলাইন টিকেটিং সিস্টেম- (https://nationalmuseumticket.gov.bd)

এছাড়াও ওয়েব পোর্টাল ম্যানেজমেন্ট, ডাটা সেন্টার ম্যানেজমেন্ট, ফরটিক্লাউড ম্যানেজমেন্ট, ট্রেলিক্স ম্যানেজমেন্ট, এনভায়রনমেন্টাল মনিটরিং সিস্টেম (ইএমএস) , ডি-নথি ব্যবস্থাপনা, সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট প্রভৃতি নানবিধ তথ্য-প্রযুক্তি বিষয়ক কার্যক্রম সম্পাদন করা হয়।